Política de privacidad

En Urban Neo BCN, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web urbanneobcn.com o te comunicas con nosotros.

1. Responsable del tratamiento de los datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Urban Neo BCN con domicilio en [Dirección completa] y correo electrónico de contacto: admin@urbanneobcn.com.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Información sobre el uso del sitio web: Datos de navegación, dirección IP, tipo de navegador, y cookies.
Datos proporcionados voluntariamente: Información que compartes con nosotros a través de formularios de contacto, suscripciones, solicitudes de servicios, etc.

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos serán tratados con las siguientes finalidades:

Prestación de servicios: Para gestionar tus solicitudes de información, proporcionar presupuestos y ejecutar servicios solicitados.
Mejorar la experiencia del usuario: Analizar el comportamiento de navegación y optimizar la funcionalidad del sitio web.
Comunicaciones comerciales: Enviar información sobre nuestros servicios o promociones, siempre y cuando contemos con tu consentimiento explícito.
Cumplimiento de obligaciones legales: Tratamiento de datos para cumplir con las normativas aplicables, como la normativa fiscal.

4. Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos sobre la base de:

El consentimiento: Cuando nos proporcionas voluntariamente tus datos.
La ejecución de un contrato: Si te proporcionamos servicios o información solicitada.
Obligaciones legales: Para cumplir con nuestras responsabilidades legales.

5. Con quién compartimos tus datos

Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo:

Cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado (proveedores de hosting, empresas de transporte, etc.).
En caso de requerimiento legal por parte de autoridades competentes.

En cualquier caso, solo compartimos la información estrictamente necesaria para cada caso y exigimos a los terceros que cumplan con las normativas de privacidad aplicables.

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Rectificar datos incorrectos o incompletos.
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades por las cuales fueron recogidos.
Oponerte al tratamiento de tus datos.
Limitar el tratamiento de tus datos.
Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud a admin@urbanneobcn.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

7. Cookies

En urbanneobcn.com utilizamos cookies para mejorar la experiencia de los usuarios. Puedes obtener más información sobre el uso de cookies y cómo configurarlas en nuestra Política de Cookies

8. Seguridad de los datos

Implementamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o su divulgación.

9. Retención de datos

Conservaremos tus datos personales mientras sean necesarios para cumplir con los fines para los que fueron recogidos, o durante los plazos que exijan las leyes aplicables.

10. Modificaciones a la Política de Privacidad

Urban Neo BCN se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la correspondiente fecha de actualización.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos tus datos personales, puedes contactarnos en admin@urbanneobcn.com o en nuestra dirección física: [Dirección completa].

Esta política cumple con las directrices del RGPD y está diseñada para ofrecer claridad a los usuarios sobre cómo se manejarán sus datos.